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福州蚂蚁搬家推荐小件快搬

发布时间:2019-06-10 15:25:39 by:Ant

客户王先生于11月24号来电自咨询福州蚂蚁搬家公司,预约24号从福州搬到南平,在搬迁物品只有一个柜子,根据客户描述这个柜子大概只有2米高1米宽,且可以分成上下两部分,所以客服推荐的是小件快搬,用小车南京依维柯进行搬运,首次报价客户觉得价高,为了挽留客户我们各退一步达成协商,订于24号早上7:00。



但是当天早上搬运时,到现场才发现这个柜子比客户描述的大很多,小车根本装不下,客户临时要求换大车,导致我们小车放空,且客户不愿意出放空费,经过多次跟客户沟通,换大车的费用要高一些,虽然客户觉得价高,在但我们承若虽然是单租车,我们可以让师傅帮忙搬运一下,不另收费。最终完成搬家任务。

客户表示以前搬家的时候找的小公司,服务态度恶劣。没想到蚂蚁搬家的服务这么好,如果下次有需要还找蚂蚁搬家



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